Im Januar 2000 wurden an fünf am stärksten frequentierten Haltestellen Beschallungsanlagen eingebaut, über die bei Betriebsstörungen die Fahrgäste informiert werden (Alexanderplatz/Hackescher Markt).
(Quelle: Berliner Straßenbahn-Chronik Band II: Die „Elektrische“ bei der BVG 1929 bis 2015; Hilkenbach, Kramer; Verlag Gesellschaft für Verkehrspolitik und Eisenbahnwesen e.V. (GVE), Berlin, 2015)